你怎么知道你的网站有问题?我们说的不是过时的网站。比如有些网站虽然外观不好,但确实能给企业带来好处。我们在这里谈论的是一个乍一看很好的商业网站,但它秘密地损害了你的客户体验和销售。网站问题的形式和规模不同,但通常属于以下三类之一:用户体验 (UX) 设计或构建本身的问题、内容问题和问题。让我们谈谈坏网站的常见迹象,以及如何修复这些网站建设错误。

是什么创造了一个糟糕的网站:

如果你能在这个列表中说三个或更多"是",你的网站很可能很糟糕。但即使是其中一个也足以赶走潜在客户。

菜单选项太多

获取重要信息的路径不明确

"兔子洞"导航

404页是死胡同

链接跳出你的网站

标记或干扰过多

按钮/菜单上的文字不清楚

目的不明确

品牌以外的信息太多了

语法错误

视觉内容差

没有观众细分

争取两个完全无关的主要受众

与客户无关

黑帽不正确或忽略SEO优化

不适合移动设备

页面加载太慢

不安全

文字太多

设计过于简单

如前所述,所有这些错误都属于用户体验、内容或设计和构建的类别。

现在,我们将深入研究列表中的每一点如何显示坏网站,以及如何损害您的业务。

现在,我们将深入研究列表中的每一点如何显示坏网站,以及如何损害您的业务。

网站用户体验差

优秀的用户体验提供清晰、合乎逻辑的信息路径,并在客户旅程的正确阶段提供正确的内容和信息。

如果你的网站有严重的情况,UX问题是,它将阻止人们采取你想要的操作:点击、下载、填写表格和购买。以下是在不良网站上发现的七个 UX 问题。

1.菜单或菜单选项太多

研究表明,当提供太多选择时,人脑会变得非常焦虑,以至于什么都不选择。你不想用你网站的菜单来创建这种情况。

如果你的网站在页面的多个侧面都有菜单,或者主菜单上每个标题下的下拉选项太多,访问者的眼睛可能很快就会变得迟钝。他们很少有可能找到需要转换的信息。

2.获取重要信息的路径不明确

就像选项太多是个问题一样,找不到选项也是个大问题。

大多数互联网用户习惯于在商业网站上找到信息的方式和位置。将内容放置在异常位置、隐藏菜单或将关键信息放在过多的点击之后都会造成不必要的混乱。

结果可能是你的访问者退出并转移到你的竞争对手的网站。

3.兔洞导航

我们在小企业中看到的最大的网页设计错误之一是"兔子洞导航",或缺乏横向机会(诱人的相关或特征)来帮助潜在客户找到更多内容。

如果你让读者在不提供下一步的情况下达到文章或内容的结尾,你将结束他们的旅程,创建一个退出窗口。

4.404页是死胡同

404 页面是访问者在 URL 打错字或单击不再存在的页面链接时看到的页面。检查您网站的错误日志或百度站长工具,了解您的受众发生这种情况的频率。

找不到你想要的令人沮丧的东西。如果您的 404 页面只提供道歉和"后退"按钮,或者指向你主页的简单链接,那么你就错过了将负面体验转化为积极结果的绝佳机会。这个页面应该创建一个迷人的桥梁,回到你网站的关键区域,而不是死胡同。

5.链接跳出你的网站

说到死胡同 - 当访问者退出你的网站时,转换的机会急剧下降。您的网站在文本或设计中是否可以在同一浏览器选项卡中打开新内容链接?你自愿用别人的网站代替你的网站。

你网站上的任何其他链接也是如此,包括你的社交媒体图标或第三方支付页面 CTA 按钮。不要依赖您的访问者使用后退按钮!

6.过多的标记或干扰

还记得太多的菜单或菜单选项会导致访问者不选择任何选项吗?也是如此。这包括访问另一个页面的过多标注以及侵入性插页式广告(弹出窗口)。

使用标记和弹出窗口时要小心,否则只会惹恼游客离开。还有黑帽子SEO 规则,否则你可能会损害你的排名。

7.按钮/菜单上的文字不清楚

在你的号召性语言中 (CTA) 在按钮或菜单项上使用奇怪可爱的措辞可能很诱人。但是,如果你的大多数观众不理解,他们将永远不会点击查看内容。如果按钮指向转换的底部漏斗页面,则特别有害。

有些公司确实通过了 CTA 巧妙的措辞在按钮上取得了成功——这取决于文本、受众和行业。周围的图像和文本也会影响按钮的意图是否被理解。

研究和测试可以帮助你确定间接复制是否值得博客。

网站内容不好

很多网站都有很好的用户流量,但还是会看到跳出率极高(你可以解决这个问题!)或者转化率很低。诚实地查看你的内容,看看你网站的外观、感觉或创意元素是否在吸引顾客。8.目的不明确当有人访问你的网站时,他们能吗?

立即了解你的身份

您提供的服务或功能?一个糟糕的网站可能没有页面横幅和标注中的有目的的内容:

许多行话、流行语或什么都没说的词

几乎没有可见的副本,所以你必须找到它的内容

承诺结果,但没有明确的建议或细节来支持索赔

访问者只需50 毫秒(0.05 秒)可以给你的网站留下印象,决定留下或离开。使这种印象强烈而清晰。

9.品牌外信息

如果第一印象完全清晰,但完全错呢?我们经常看到一些网站错误:

过于技术性的内容

听起来不像人类"闷"文本

与客户交谈或让他们感觉不好的文本

与主题语气不符的文案

过时或令人困惑的参考资料

不同网站页面和文章之间的观点不一致

广告、社交媒体、聊天工具和网站之间的不一致性

您的网站以与销售或客户服务代表相同的方式代表您的业务。如果不引起访客的共鸣,就不会留下来。如果不引起访客的共鸣,就不会留下来。

10.错误语法

在你的网站上使用会话语言是一回事,不经意间使用错误的语法是另一回事。有这么多免费的在线工具来帮助校对你的工作,没有错别字的借口!

这里和那里的错误不会损害你的搜索排名。但语法和拼写是百度排名因素中的质量信号。如果访问者经常退出你的网站,因为语法不好会给你的访问者留下负面印象,百度会识别这些信号。

11.糟糕的视觉内容

过时的风格、俗气、低质量的图像或视频,以及难以识别或不匹配的排版,让访问者很难留在你的网站上。

我们经常修改内容严重过时的贸易和工业企业网站。他们有几十年的经验,但客户和其他行业的专业人士抱怨他们的网站缺乏关键内容,或者因为过时的设计而感到不专业。

您的网站需要具有视觉吸引力、可读性,并唤起信任感和领导力。

12.没有观众细分

您的网站是否为使用它的每个组提供了清晰的导航、内容和信息传输?大多数企业都有不止一个受众访问他们的网站。例如:

潜在客户

职员

已完成交易的现有客户

行业同行

潜在投资者或合作伙伴

将所有潜在访问者集中在一般用户体验中会造成不必要的转换障碍。当他们试图找到所需的内容时,他们必须点击更多,这迫使他们选择是否值得努力。

13.争取两个主要受众

如果你试图取悦所有人,你最终不会取悦任何人。了解这一点很重要。创建时需要考虑角色,从菜单到图像按钮和复制。

通过试图平等地迎合两个不同的观众,你最终会得到一个令人困惑的用户体验,这对任何人都不好。

14.与客户无关

你的主页上是否充满了关于你伟大企业的吹嘘?你可能确实是这个行业的领导者,但如果你的内容看起来像一个咄逼人的推销员,没有人会看到它。

网站不再仅仅是你业务的在线宣传册——假如你觉得这样,那它可能是一个糟糕的网站。为了解你如何解决他们的问题,人们来到商业网站。谈论客户的痛苦和收入越少,转化次数就越少。

15.黑帽不正确或忽略SEO优化

如果搜索引擎不能理解或误解你的网站,你肯定会损害你的业务。

仅仅因为你有一个网站,并不意味着它的排名会很好,完全排名,甚至在正确的搜索中排名。搜索引擎优化是一场持续的竞争,你可以适应每一个规则变化。

常见的 黑帽SEO 错误包括:

"做 黑帽SEO"一次,永远不要再优化你的网站

只关注 黑帽SEO 一方面,例如,页面优化

相信黑帽SEO神话

使用过时的黑帽SEO技巧

优化错误的搜索意图

不正确的优化会带来错误的流量,导致负面参与信号(告诉百度会降低你的排名)和低转化率。忽略黑帽SEO优化会让人们没有机会找到你的网站。忽略黑帽SEO优化会让人们没有机会找到你的网站。

网站设计和构建问题差

有时网站问题存在于页面设计、结构,甚至托管方式和托管位置。我们糟糕网站清单上的最后一项与您网站的设计和构建有关。

16.不适合移动设备

鉴于当前的互联网环境,你可能犯的最严重的网页设计错误之一是糟糕的移动体验。你的客户整天使用优秀的网站。如果它们出现在你的屏幕上,图像和内容没有缩放到移动屏幕上,菜单选项太小,无法点击,或者如果有些内容不能正确显示,结果可想而知。

对你的移动可访问性 黑帽SEO 用户体验很重要。网站建设有这么多经济实惠的解决方案,没有理由让网站无反应!

17.太慢了

移动响应能力与页面速度齐头并进。从 UX 和 黑帽SEO 也是如此——百度期待它,你的观众期待它,如果你不能很快向他们展示网站,那就太糟糕了。

页面加载缓慢可能是托管您网站服务器的问题,您可能需要运行更新或获得技术支持。也许你有巨大的图像或视频内容会减慢速度。您网站代码中的问题也会影响速度。

不管是什么原因,一个缓慢的网站给人的印象是不专业的,会让你付出代价。

18.不安全

如果您的网站没有安全托管——假如你的页面 URL 以 http 而不是 https 开头——这将发出警告信号,你不希望你的客户看到(尤其是如果你是任何类型的安全公司!)。

百度更喜欢安全网站,所以你会立即发出负面排名信号。Chrome当人们即将访问不安全的网站时,其他浏览器也会发出警告。假如你的观众关心他们的隐私和数据(谁不在乎?),结合过多的其他搜索结果,这个警告可能会把它们赶走。

网站的安全性超出了您的托管范围,包括构成您网站的所有部分。

19.信息过载

当访问者登录你的网站时,他们会被文字墙震惊吗?每一页都充满了厚厚的段落,很少或没有图像吗?

网络设计是关于创建易于消化的内容。这意味着短段落、可浏览的风格、大量的视觉内容区域和空白以及简单的信息传递。这对移动阅读尤为重要。台式机看起来不错,但在手机上可能需要无休止地滚动。

20.过于简约

在不良网站范围的另一边,你的网站可能是一个无效的信息,太简单的登录页面,只有一个单词和一个菜单,或一些模糊和神秘的单词,不适合大多数类型的业务。

尝试使用时尚或独特的网页设计来展示贵公司的创新精神是非常有吸引力的,但始终把用户体验放在首位。如果你的未来主义网站设计将菜单埋在一个奇怪或难以找到的地方,特别是在移动设备上,访问者将不会费心观看。

如何修复糟糕的网站错误

现在让我们来谈谈如何把一个糟糕的网站变成一个伟大的网站!

隔离用户体验

确认您是否有菜单、导航、混乱标记、侵入性内容或不清楚的按钮文本 UX 你可以用问题Hot ja