动感的音乐,耀眼的灯光,跳动的人群……等等,别误会,这里不是大型蹦迪现场,而是一个“正经”的发布会。

4月18日,全新互联网保险平台在北京东五环外轻松发布“轻松保”,平台的第一款产品是让大家一起摇摆的主角“年轻保”。顾名思义,青年保险是一种针对年轻人的保险产品,延续了一贯的公益属性,可以通过捐赠步骤为重症患者献爱心。此外,轻松保险的发布还获得了有趣的头条新闻、瑞幸咖啡、爱康国宾、饿了么星选、叮当快药、书籍、微医、荔枝App、很多合作伙伴的支持,比如小电更美等。

“面对一切坎坷,我们永远不会向命运低头”,每次捐赠步数成功后,年轻保险用户都会收到捐赠步数的提醒,同时购买保险也可以献出爱心,正能量年轻保险一上线就受到年轻用户的追捧。

自年轻保发布以来,在这7天的时间里,总捐赠步数已超过4亿步,相当于绕足球场跑了约696815圈、5779多场马拉松,名副其实是一款年轻、充满活力的产品。

短短七天,保险保障突破1000亿元。新生年轻保险的魅力是什么?

年轻人的第一份保险

从名字上可以看出,年轻保险的目标用户是年轻人。

互联网发展到现阶段后,新产品正在寻找垂直领域和细分人群,或五环外,或中老年人,或市场下沉,或新中产阶级……众所周知,大而全的玩法行不通,需要抓住小而美。

年轻人瞄准的是熟悉互联网、敏锐、愿意在线支付的年轻人。

为了配得上自己的名字,保持年轻“年轻化”但是下了一番大功夫。

首先,依靠年轻保险的平台非常年轻,是一个年仅两岁的微信小程序。年轻的保小程序一打开,轻快的蓝色界面就是在城市和花草之间奔跑的年轻人,让人有立即背起小书包出去春游的冲动。即使是进入小程序的引导词也直接表达了自己的感受“我要变年轻”。

轻松引导界面

进入小程序后,主界面依然延续了青春活力的风格,这一风格不仅体现在界面设计上,更是深深植入了年轻保的产品逻辑。

关键是引入“运动”元素。

在这一点上,年轻保的玩法肖像一个“一夜暴富”的故事。

在电影《西虹市首富》中,主角王多鱼推出了一项精彩的保险:脂肪保险,以便尽可能多地花钱。投保人花一美元购买脂肪保险后,每减掉一克脂肪就能得到1元的赔偿,减掉一公斤,就能得到1000元。脂肪保险一推出,就引发了全市健身热潮,很快就赔偿了20亿元。

既能健身又能赚钱,这样的好事,原本以为只会出现在电影里,没想到现在的现实版“西虹市首富”竟然真的来了。

这次的“首富”年轻保险,通过步骤扣除保费,鼓励用户锻炼。

买过保险的人都知道,投保人年龄越小,保费越低。年轻保险瞄准了这一点,通过微信运动步数计算投保人“生理年龄”,提供相应年龄的保险服务。步数越多,生理年龄越小,保费越低。

同时,在年轻保险中,步数也可以用来减免保费,甚至可以用来爱轻松筹集的大病救助项目。

总之,在年轻保险平台上,步数可以当钱用。毫无疑问,这种独特的设计是为了捕捉好奇心和探索欲望的年轻人。

通过减少年龄、扣除保费、爱、年轻游戏游戏结合体育和保险,迎合年轻群体的生活特点和习惯,鼓励用户发展健康的生活方式,让保险从简单的安全演变为积极的“健康督促官”。

除了“运动”,青年保险也强调“社交”。

在年轻保险的小程序界面上,我们可以看到“邀请好友”“好友减龄PK榜”除了社交设计,成功邀请朋友还可以得到5元红包。由此可见,在电子商务方面取得巨大成就的社会化已经蔓延到保险产品,裂变无处不在。

轻松保护主页界面

事实上,不管是“运动”,还是“社交”,都是玩法的创新,年轻保为自己披上了“游戏化”的外衣。

此前,蚂蚁森林、多多果园等产品已经证明了游戏玩法——蚂蚁森林开启了种树热潮,将运动与公益联系起来,用步数种树,形成了偷能热潮。拼多多的多多果园延续了当年快乐的农场“种菜”模式,并在其中加入实物奖励,真正实现种豆得豆,种瓜得瓜。

无论是年轻保险、蚂蚁森林还是多多果园,游戏玩法都只是一个外壳,是一件吸引用户的美丽外套。产品本身仍然可以真正保留用户并创造价值。

对于年轻保险来说,它首先是游戏化外壳下的保险产品。

从产品设置来看,年轻保险分为600万医疗保险和30万大病直赔险。其中,前者不限于社会保障,报销范围广,理赔后可续保;后者确诊直接赔偿,赔偿金额可自由控制。

同时,年轻保险通过小程序为年轻用户提供了更轻松的支付方式。据笔者了解,600万医疗保险是12期月支付模式,其中首月支付3元,接下来的11个月为12元.5元起,运动保费返还越多越高。

与传统的商业保险相比,年轻保险通过互联网渠道降低了保费,这让很多人对保险感到兴趣“敬畏”年轻人更愿意理解和尝试保险。

90后年轻一代主流消费群体,“枸杞泡在威士忌里”“蹦迪带着大护膝”“熬夜最长,敷面膜最贵”它已成为他们特殊的生活方式。年轻人一边喊“活在当下”,转过头来,他们又开始谈论养生,花招百出抵抗“中年脱发”的风险。

同时生活在当下,又想抵御风险,年轻保险的产品设置,正击中年轻人这种矛盾的生活方式。

一方面,低保费和月支付降低了年轻人的支出压力,使他们更容易享受生活;另一方面,创新游戏倡导年轻人提高身体素质,产品本身流程简单,规则清晰,丰富的保险金额也让年轻人更容易接受,从而有自己的第一份保险,以更有效的方式抵御风险。

细分人群,创新玩法,年轻保重新定义互联网保险,就像拿着逗猫棒一样“铲屎官”,让年轻的“主子”心甘情愿,心满意足。

重新定义

轻松保险是众筹互助后轻松筹集的又一突破,也坚持了轻松筹集的创新基因。

“目前,轻松筹集大病众筹平台聚集了6亿多爱心用户。在过去的四年里,它筹集了320多亿元的大病捐款。随着越来越多的人需要帮助,我们开始意识到,当我们得了大病时,需要帮助是一种刚性需求,而被动援助远远不够。只有在6亿多爱心用户有了自己的保护之后,我们才能将事后援助延伸到事先。”从用户的角度来看,很容易筹集创始人、董事长和CEO杨胤解释了轻松保险的意义,“与其事后轻松筹集,不如提前轻松保证”

如果说互联网保险产品很容易重新定义。那么,通过轻松保险,轻松筹集就是重新定义互联网保险的生态模式。

2014年,移联网从技术上的底层突破推动了互联网领域的一波创新和突破。IDG杨胤和前高管IT记者于亮成立了网络众筹服务平台,后来逐步发展成为轻松筹集大病的平台。2016年下半年,轻松筹集的用户数量已超过1亿。

与大病众筹同样,也有网络互助。众筹与互助,凭其公益属性为重病患者提供了一个新的求助渠道。两者就像两枝交织的藤蔓,扶风而上。

2016年6月,轻松筹款推出“轻松互助”,进入网络互助轨道。此后,以易筹为代表的互助与众筹相结合的模式成为行业标准化模板。

随后,2016年底推出了轻松E保险平台,与保险机构合作推出定制保险产品,率先实现“众筹 互助 保险”生态模式。如今,轻松e保升级为轻松保,保险业务的战略地位进一步提高,这背后是互联网生态模式布局的轻松重新定义。

在这种布局中,保险是一个非常重要的拼图。

大病众筹是一种通过信任从熟人圈传播到半熟人圈甚至陌生人圈的模式——当求助者在朋友圈发布筹款链接时,熟人会自发捐款转发,并用自己的信用背书。在同理心的作用下,很多不了解求助者的用户会基于对转发者的信任再次转发,从而形成同心圆的涟漪。

“与其事后轻松筹集,不如提前轻松保证”,这个保险经纪人的销售术语生动地表明了保险服务与大病众筹平台共存的必要性,甚至是保险前沿。在中国市场,互联网保险的概念出现得很晚。在传统商业保险的强大力量下,互联网保险从未达到教育市场的效果。

轻松筹集另一种方式,利用场景营销“教育”用户。

在众筹平台上为求助者捐款的人会更加注重防范未来风险,相当一部分人最终会成为轻松互助的会员。从众筹到互助,很容易在自己的生态中形成流量传递。

与众筹模式相比,网络互助模式引导用户提前关注可能的风险,支付会员费,加入社区,共同分担患病成员的赔偿。这种形式突破了众筹模式中熟人之间信任传递的圈子,向完全陌生的社区和提前付费迈出了一步。

教育市场,这是容易筹集的第二步。

其次,这是一个非常重要的拼图:作为一种商业产品,根据市场供求定价保险业务,众筹和互助平台“高价值用户”筛选,在线完成保险销售,实现商业化。

易筹的第三步终于建成了商业闭环。

对于轻松筹自己来说,轻松保是启动整个健康保障生态的重要引擎。互联网保险业务是用户商业保险的重要补充。

通过“众筹 互助 保险”三步走,轻松打破传统商业保险精算 重销售模式。

轻松筹集健康保险业务群体CEO 钟诚

同时,早期形成的用户积累和高质量的用户转型也打破了其他互联网保险重营销模式,创造了一条新的互联网保险道路,真正把握了从早期用户积累到用户转型再到商业实现的全环节。

这就是为互联网行业带来的创新和突破而奋斗的拼图。

谁能通关?

目前,轻松保险的投保用户已超过1500万,再次证明了互联网的速度。然而,速度只是结果,创新和改变是互联网世界的重要力量。

当阿里巴巴用电子商务改变中国人的消费模式时,当人们看到第一部苹果手机时,当Uber当拼多多瞄准农村,撕开第二战场时,互联网正在改变世界。

创新始终存在于轻松筹集的发展过程中。

2018年底,蚂蚁金服和JD.COM数科在网络互助的基础上迈出了一步,先后推出了藏和京东相互保险,赢得了市场上仅有的三个相互保险许可证中的两个。有一段时间,保险创新的趋势开始了。

但京东互保上线一天后, 便闪