乍一看,今天的云计算似乎比以往任何时候都更有价值,尤其是远程工人。随着各种规模的组织重新思考冠状病毒疫情后的工作性质,云计算被认为是组织的重要资产,希望远程工作的员工可以灵活地从任何地方访问企业IT就资源组织而言,云计算被称为关键资产。云计算在某种程度上确实提供了一些好处。但并非万能灵丹妙药。云计算支持许多组织优先考虑的无缝工作环境有几个缺点。

云计算对远程工作者的好处

正如疫情期间云计算解决方案供应商宣传的那样,云计算为希望支持远程工人的组织提供了一些关键优势。

最明显的是,云计算可以通过全球互联网从任何地方访问数据和应用程序。组织业务应用程序托管SaaS在平台上,如果文件共享可以从公共互联网访问,员工可以在任何地方使用这些基本文件IT资源。

基于云计算的桌面,即服务产品解决方案也很有吸引力,因为它使员工的工作站能够从任何地方访问。托管合作与生产力平台(如MicrosoftTeams、GSuite、Microsoft365)也是如此,员工可以轻松合作,而不必依赖只能在组织办公室访问的软件。

云计算给远程工作者带来的问题

云计算确实可以解决一些支持远程员工工作的痛点。然而,建立一个远程员工团队就像把一切都放在一起IT资源迁移到云端一样简单,所以有些夸张。

云计算有以下四个关键限制因素,抵消了远程员工的一些好处。

1.带宽限制

可以确定的是,员工通常访问的大多数基于云计算的资源不需要高性能的网络连接。但在某些情况下,带宽不足可能会影响生产效率。例如,如果员工需要从公司服务器上传和下载大量文件,如果服务器托管在云中,必须通过公共互联网访问,可能需要很长时间。与员工在同一办公室的本地服务器相比,通常会提供更快的网络体验。

另一个大多数人都很熟悉的例子是视频会议。理论上,基于云计算的会议平台可以用于虚拟会议,无论员工在哪里。但在实践中,网络连接通常不可靠,这也是一些虚拟会议效果不好的原因之一。

如果所有会议参与者都在同一个本地网络或同一个房间举行非虚拟会议,就不太可能造成问题。

2.需要更多的工具来带来复杂性

在传统的办公室里,员工可以访问组织的应用程序或数据,而无需特殊工具。他们登录工作站,开始工作。因为他们需要的一切都在本地网络上,所以他们不必担心运行其他工具来获得访问权限。

但是,当通过云计算进行远程工作时,他们需要采用更多的软件才能高效工作。可能需要远程工人VPN访问受限资源的客户端。也许他们还需要RDP或VNC工具可登录云平台托管的远程工作站。远程工作者可能需要密码管理器来帮助跟踪基于云计算的各种应用程序必须处理的所有密码。

在这方面,云计算所需的软件堆栈更大。这是一个可以解决的挑战,但它增加了IT团队管理的复杂性。

3.无法获得混合架构的好处

随着公共云供应商竞相提供更多的混合云产品,混合云平台变得越来越复杂。不幸的是,混合架构不能很好地与远程工作人员合作。

当使用AWSOutposts或AzureStack在混合解决方案时,一些组织会在自己的数据中心托管一些云资源。这样做的好处包括访问速度更快(因为它可以通过本地网络而不是公共互联网连接),合规性问题更少(因为数据保留在本地基础设施而不是公共云上)。

然而,当员工远程工作时,这些混合云的优势就会消失。如果远程工人必须通过公共互联网连接到混合云的本地部分,他们将无法享受混合架构的速度优势。此外,如果他们在远程工作中将数据从混合环境下载到本地设备,它将削弱混合云通过保持数据内部部署基础设施提供的合规优势。

4.并非一切都能在云中运行

使用云计算进行远程工作的最后一个限制因素是,并非每个应用程序都可以托管在云中。

现在大多数组织都有一些传统的应用程序,这些应用程序是在人们面前SaaS之前设计的交付模式。将这些应用程序转移到云端可能需要更多的开发资源,但许多组织无法提供。

然后,由于技术或合规性,一些应用程序根本无法在云中运行。该组织的应用程序可能会消耗大量传或下载时,组织的应用程序可能会消耗大量数据,但其性能并不令人满意。或者组织可能需要超低延迟率的应用程序。或者组织可能受制于合规策略,使某些应用程序或数据无法移动到云中。

如果员工依赖于这样的应用程序,云计算并不是实现远程工作的完整解决方案。

结论

由于各种原因,将应用程序或数据移动到云中并不一定总是满足简化远程工作需求的解决方案。它可以在很多情况下提供帮助,但有效的远程工作解决方案需要混合基于云计算的资源和内部部署资源,而后者填补了前者无法解决的空白。假如认为激增的远程工作需求会促使更多的企业将所有业务转移到云端,那么还需要仔细考虑。